“监督哨”栏目此前刊发报道,关注杭州市萧山区盈丰街道天璞御园小区的智能垃圾房废弃5年,成为堆放杂物、破坏小区形象、存在消防隐患的“破铁壳子”。
随后聚焦事态发展情况,又刊发追踪报道《5年前“一建了之”的智能垃圾房,杭州这个街道仍要“一修了之”?》。
相关报道刊播后,盈丰街道办事处联系本栏目表示,将切实回应群众诉求,分阶段开展彻底整改。已与小区业委会进行会商和研究,考虑到小区正处于物业选续聘期间,决定先完成智能垃圾房的箱体改造,将其作为可回收物投放点的补充使用起来,清除消防安全和污染环境的隐患;在新物业公司进场服务后,街道会立即协同业委会、物业进一步推进该设施和所处公共区域的处理及后续管理。
“绝不一修了之。将充分尊重群众意见,该提升就提升、该撤出就撤出。关键是确保民生设施真正能用、管用、好用。”街道相关负责人表示。
日前,箱体改造已完成。记者赶到现场看到,箱体外部重新修缮和刷了油漆,门口增设再生资源相关信息牌和电子秤。原先堆满杂物的箱体内部,现整整齐齐摆放着蓝色垃圾筐。

居民送来家中的可回收物品。
“我们要求收运公司对投放的可回收物品实现日清零,确保小区环境整洁。”街道相关负责人介绍,该设施前端箱体投放口可24小时使用,为进一步方便小区居民,网点还安排工作人员在每日18:30至于20:30回收可回收物的基础上,适时增设9:00至11:00、16:30至18:30等回收时段。
此前向本栏目反映问题的业主汪先生,专门去看了整改情况后表示,目前小区正处于物业选续聘期间,街道采取这个过渡方案,能接受。“比以前好多了,环境得到改善。这样先实施一段时间,一方面是接受检验、看居民的体验感,另一方面是等新物业公司进场,最后大家再定处置方案。”他说,“这事拖了5年,现在终于得到回应看到举措,感谢‘监督哨’栏目为民发声。”
在推进天璞御园小区智能垃圾房整改的同时,盈丰街道举一反三,同步对5年来在辖区内设置的同类型设施使用情况进行排查,发现涉及4个小区的智能投放设备出现故障或已被实际更改用途。居民反馈,该款智能设施存在故障率高、实际使用率低等共性问题。街道将根据各小区情况,实事求是做好运营管理或清理出场等工作。
“下一步,街道将以此次整改为契机,认真倾听居民诉求,研究分析设施建设管理方面的不足。街道也将进一步深化作风效能建设,用心用情做好各项民生工作,以实际成效回应群众期盼。”盈丰街道相关负责人诚恳表态。